退款说明

UG源码网退款说明

更新日期：2026 年 10 月 16 日　生效日期：2026 年 10 月 16 日

本站资源和会员属于可在线下载、可复制的数字化商品。依照《消费者权益保护法》第二十五条，此类商品不适用七天无理由退货。因此，资源和会员一经购买并可下载，原则上不支持无理由退款。请在购买前仔细阅读资源介绍、演示和常见问题，如有疑问先联系客服确认。

一、可以申请退款的情形

1. 重复扣款：同一订单被重复支付。
2. 付款后未到账：付款成功但订单长时间未完成，且客服核实无法补单。
3. 资源无法使用：下载的资源文件损坏、缺失核心文件，且本站在 3 个工作日内无法修复或提供替换。
4. 与描述严重不符：资源的核心功能与详情页描述严重不一致。

符合以上情形的，请在购买后 7 日内通过工单提交：订单号、问题说明及截图。审核通过后，退款将原路退回或退回账户余额，同时收回该资源的下载权限；会员退款按剩余天数折算。

二、不予退款的情形

• 已下载资源后以「不想要了」「买错了」「不会搭建」等个人原因申请退款；
• 因服务器环境、版本不匹配、未按说明操作导致无法运行；
• 要求提供免费搭建、二次开发等资源以外的服务；
• 会员已使用免费下载、折扣等权益；
• 违反《用户协议》（如分享、倒卖下载链接）被限制使用的。

三、数字货币支付

使用 USDT 等数字货币支付时，退款金额按实际到账数额以原币种退回，或按支付时的汇率退回账户余额，链上手续费由用户承担。因转错网络、地址或金额造成的损失无法退款。

四、处理时效

我们会在收到申请后 3 个工作日内答复。如对处理结果有异议，可再次通过工单或 Telegram 客服 @ugymw，或在用户中心提交工单 反馈。